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弃医从教,不变的是初心 | 疫情下坚守的体培人

2917 人阅读 | 发表于 2020-04-23 | 来源:兔加熊

疫情当前,开学的第一梯队还是以毕业班为主,其他年级的开学时间还要视防控情况而定。


教育部和各省教育厅纷纷出台政策规定:校外培训机构不得在开学前展开线下培训的行为。被迫按下暂停键的线下培训机构,仍然在夹缝中艰难求生。


作为较早进入儿童运动赛道的体培人,胥文娟曾经历过行业的开荒期和黄金期,也受到此次疫情的沉重打击。


胥文娟是郑州兔+熊的投资人,她的兔+熊儿童运动馆也面临着教学停滞,场地成本支出持高,现金流断裂等大部分线下培训机构都会碰到的难题。


「兔+熊可能只是某些人的一部分,却是我的全部。」天灾之下如何转型与自救,是摆在胥文娟眼前的生死线。


01

「人生需要规划

但也有些人喜欢不走寻常路

比如我」


从胥文娟当初选择体培行业就能看出,她从来不是一个听天由命的人。


胥文娟出生在一个医学世家,从小就在浓厚的医学氛围中长大,从医学院毕业,成为一名医生……按部就班的走着人生的每一步。


常常有人将人生比作一场漫长的马拉松,是一场被预设目标的比赛。但是在胥文娟的认知里,这种一眼就能望到终点的人生,绝不是她想要的。


她一直想知道,医院外面的那个世界到底是什么样的。于是她「叛逆」的从医院辞去稳定的工作,投身到在外人看来「朝不保夕」的成人健身行业,一做就是十二年。因为业绩太好,而被业内同行戏称「千万胥」。


在全国健身行业进入「瓶颈」的洗牌时期,胥文娟没有选择在一棵树上吊死,她遇到了刚诞生的品牌——兔+熊。



2017年6月25日,胥文娟正式签约兔+熊


对于儿童运动教育这个项目,胥文娟有种一见钟情的感觉,加上作为健身人抱着对兔+熊创始人郑文斌的敬仰,从最初认识这个品牌,到加盟敲定执行只用了不到2周的时间。


02

躬身入局,从头出发


2017年6月,胥文娟签约加盟兔+熊,「千万胥」抛下了过往的荣耀,躬身入局,从头出发。


3年时间里,从零开始,从无到有,其中要克服多少苦难,旁人很难想象,胥文娟也从来不屑于诉苦。但是有一家店,到了现在她一说起来,眼角眉梢还是有藏不住的炫耀。


这是一家只有300平的店,位置不好,没有门头,附近还被100多家教培机构包围……可以说,这家店怎么看都是致命伤,360度全死角。


但是,热情加上经验的组合从来不让人失望。


面积小,那就想办法提高教室的使用率。胥文娟抓住了一个先机,别的机构都在招收3岁以上的孩子时,她及时调整教案内容和老师的授课方式,下沉年龄段,从3岁以下孩子常有的分离焦虑症入手,推出了「运动启蒙课」。



这个小转变,不但让门店打出了差异化竞争的优势,从周围「敌军中」杀出重围,还能够把上午的空闲时间利用起来。


其他门店上午还没开业呢,胥文娟的店已经是满员的状态。


没有门头,店铺不够醒目也没关系。她一面安排老师穿着人偶站在楼下拓客,提高品牌的辨识度;



一面每天推着机器人小宝出去,靠机器人「卖萌」吸引大家的目光。



不管是暴雨还是酷暑,这股拼命三郎的精神成了胥文娟和店里所有老师的常态,从不间断。



短短的二十天,胥文娟就带着员工创造了单店23万的业绩。2019年9月,业绩突破了30万,2019年12月,业绩突破了50万。


「永远抱着坚定的初心,秉着对行业未来的期望,相信相信的力量。困难再多,照着目标去做。因为兔+熊只是某些人的一部分,却是我的全部。


03

不管是从医救人还是从教育人

不变的是初心


面对疫情的暴击,胥文娟想起了当年从医时经历过的2003年非典。血管里流淌着的「救死扶伤」的基因让她不能坐视不理。


得知全国各地医护资源告急,她背着家人和员工递交了一份上前线的申请书,遗憾的是,她的申请没被通过。


看着关闭的门店和家长群里熟悉的会员名字,她突然想到,自己虽然已经不是医院,无法在一线支援,但是她现在是一名育人的教师了,她可以用自己的方式去支援这场「战疫」。


随着疫情的升级,胥文娟得知她的一家运动馆周边的2个社区被查到了确诊病例。这两个社区里有不少会员,而且胥文娟也经常去做线下活动。



胥文娟二话不说,预定了48箱消毒液,又带着员工亲自运送到每个社区的工作人员手中。




这些东西在当时来说简直是雪中送炭,解决了社区的燃眉之急。


同时,她面向这些社区免费开放线上直播课程,让孩子们都动起来;在家长社群中进行持续的打卡活动、知识更新,随时在线答疑,维护着用户活跃度……每一步都井然有序。


04

疫情的「危机」过后

考验的才是真正的「实力」


这段时间以来,很多线下教培机构都撑的很辛苦,可以把这场疫情看做一份答卷,资金、组织、甚至理念准备不足的机构将被加速淘汰。


相反的是,线上教育开始「热闹非凡」,在病毒肆虐期间,转型OMO是唯一的活路。为了让线上直播课程达到更好的效果,胥文娟坚持每天安排一个人到店里,把直播课堂从家搬到教室。



允许提交复工申请的第一天,胥文娟就进行了提报,郑州兔+熊的老师全员于3月初回到郑州开始自我隔离及健康监测。


在胥文娟的高要求之下,郑州的线上直播课程的越来越成熟完善,从最开始只有个位数的人报名,到现在得到了新老会员的广泛认可好评。


「接下来我们打算做一期室外活动,刚刚发布了一个小时,报名额度就用完了三分之二」。


值得一提的是,在疫情期间,降薪、延期发工资、甚至是不发工资都是常态,但是胥文娟旗下每一个员工的工资都是正常全额发放的。


「困难来了,考验的是我们团队,只要我有能力,我都要确保大家的生活保障!这就是一个投资人的担当。」


随时要做好抵御突发风险的准备,用稳扎稳打、不急不躁的心态来应对疫情,这就是胥文娟的「抗疫」心得。



开始从医,胥文娟是为了救人;从教,是为了看到一个更大的世界,也是为了育人;从商,对员工负责,承担自己的责任。


这个世界在胥文娟的眼中从来不是一场定好终点的长跑,人生的路永远在自己手中,但是选择的每一个方向,都会尽力做到最好。


在这个变化中,胥文娟一直都坚持一颗初心。这颗初心究竟是什么,很难去形容,但是可以用胥文娟自己的一句话来总结——


「人人努力奋斗,追求成功,但成功又是为了什么?真正的成功,不仅要实现奋斗的目标,更要获得心灵上的幸福。」


胥文娟说,经历过非典的人都清楚,一切黑暗都终将过去。希望是寒夜中的一束光,让我们高举火把,共同前行。


兔+熊儿童运动教育

专注为2-8岁中国儿童提供运动启蒙教育

通过各类运动方式

对孩子进行性格教育

最终打造健康体魄

培养健全人格

全面提升综合素质能力

让孩子更健康、更优秀



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